Varer, der ønskes returneret, skal sendes med udfyldt returneringsblanket med årsag for din returnering indenfor 30 dage. En forudbetalt returlabel er vedlagt din pakke. Du er velkommen til at benytte en anden forsendelsesform end den vedlagte returlabel for din egen regning og risiko. Vælger du at anvende den vedlagte returlabel, er udgiften for dig kr. 39,00, som fratrækkes, inden du modtager dit beløb retur.

Større produkter, såsom møbler eller større ordrer af stentøj, sendes på en palle for at sikre, at produkterne ikke beskadiges under transport. Ordrer sendt på en palle inkluderer ikke en returlabel, og ved en eventuel returnering skal du selv arrangere en transportør til at returnere ordren.

I forbindelse med Black Friday og juletiden forlænges returretten. Varer købt fra den 1. november 2024 kan returneres frem til den 31. januar 2025.

Produktinformation