Treten Sie in unserem Kundenclub ein und erhalten Sie eine lebenslange Garantie auf Ihre Tischsets, LIND CURVE und SILHOUETTE Kerzenhalter

Als ein wahres Alleinstellungsmerkmal bieten wir eine lebenslange Garantie auf alle unsere Table Mats, LIND CURVE und SILHOUETTE Kerzenhalter an. Diese lebenslange Garantie dient für Sie als Sicherheit und Versprechen, dass Ihre neuen Table Mats, LIND CURVE und SILHOUETTE Kerzenhalter mit einem Fokus auf Langlebigkeit, Design und Qualität gefertigt wurden. Bitte beachten: Um Ihre lebenslange Garantie auf unsere Produkte zu aktivieren, bitten wir Sie darum, nicht später als 30 Tage nach dem Kauf der Ware in unseren Kundenclub zu anmelden.

KUNDENCLUB


 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Welche Produkte fallen unter die lebenslange Garantie?

LIND DNA bietet den Kunden eine lebenslange Garantie auf alle Dinner Mats, Glass Mats und Lunch Mats in allen Formen, namentlich Hippo, Bull, Nupo, Cloud, Buffalo und Soft Buck.

Die lebenslange Garantie gilt für alle Produkte, die nach dem 10.Oktober 2020 gekauft wurden. Um die Garantie zu aktivieren, sollte der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf der Ware ein Profil auf der LIND DNA Webseite erstellen.


Die Garantie gilt nicht für Floor Mats, Kids Mats, Möbel und andere Accessoires.


Was ist von der lebenslangen Garantie gedeckt?

Die lebenslange Garantie deckt alle Fabrikationsmängel und Fehler ab, die nicht durch eine unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.


Was deckt die lebenslange Garantie nicht?

Folgende Mängel oder Schäden sind von der lebenslangen Garantie ausgeschlossen:

  • Normale Gebrauchsspuren
  • Unsachgemäße oder nicht empfohlene Nutzung des Produkts.
  • Extreme Temperaturen (z.B. Temperaturen, die 80 Grad Celsius übersteigen oder unter -30 Grad Celsius liegen.)
  • Vernachlässigte Pflege des Produkts, z.B. mangelnde Reinigung des Produkts nach Gebrauch oder die Aufbewahrung des Produkts an einem Ort, der nicht vor Wettereinflüssen und direktem Sonnenlicht schützt. LIND DNA empfiehlt, die Table Mats auf einer trockenen und ebenen Oberfläche zu lagern.
  • Die Verwendung von ungeeigneten Reinigungsmitteln wie z.B. Säure oder Lösungsmittel. LIND DNA empfiehlt, immer die LIND DNA Leather Clean & Care Produkte zur Pflege des recycelten Leders zu verwenden.

Die lebenslange Garantie ist an eine Person gebunden und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden. Darüber hinaus gilt die lebenslange Garantie nur für Produkte, die von einem von LIND-DNA zum Verkauf berechtigten Händler erworben wurden.


Wie macht man Garantieansprüche geltend?


Um ihre Garantieansprüche geltend zu machen, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf der Ware ein Konto auf linddna.com/warranty erstellen.
Wenn Sie nach Ablauf der gesetzlichen Garantie Ihre Garantieansprüche geltend machen wollen, dann müssen Sie dafür die Ware sicher verpackt oder in der Orginalverpackung an LIND DNA zurückschicken und eine Kopie der Quittung, des Rücksende-Formulars und Ihrer Online-Konto Bestätigungsmail beifügen. Die Versandkosten gehen dabei zu Lasten des Kunden.

Alle Waren müssen an folgende Adresse adressiert werden:
LIND DNA ApS, Hasselager Allé 15, 8260 Aarhus, Dänemark

Sobald LIND DNA Ihr Paket erhalten hat, wird die Beschwerde sofort bearbeitet und man wird Ihnen sofort Ersatz für die zurückgeschickte Ware zuschickene. Ein Umtausch gegen andere Artikel oder eine Rückerstattung des Kaufpreises ist dabei nicht möglich.

Die Anerkennung des Garantieanspruchs liegt allein im Ermessen von LIND DNA.

Sollte der Garantieanspruch ausgelaufene Produkte betreffen, dann wird die beanstandete Ware gegen das entsprechende Modell aus dem aktuellen Sortiment ausgetauscht.

Bitte beachten: Sollte Ihr Produkt noch unter die gesetzliche Garantie Ihres Landes fallen, dann bittet LIND DNA Sie, sich an Ihren Händler zu wenden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Die lebenslange Garantie tritt in Kraft, sobald die gesetzliche Garantie Ihres Landes nicht mehr gilt.

Wenn Sie auf LIND DNA Ihr Konto erstellen, dann werden entsprechende Informationen über Sie abgespeichert. Die persönlichen Daten, die Sie LIND DNA anvertrauen, werden absolut vertraulich behandelt und an eine dritte Partei nur unter besonderen Umständen weitergegeben. LIND DNA behält sich vor, falls dringend nötig, den Händler zu kontaktieren, von dem Sie Ihr Produkt erworben haben. Mehr Infos zum Umgang mit sensiblen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf der Homepage von LIND DNA.